想做公关需要什么条件(公关部门是做什么的)

2021-07-02 13:03:02 阅读()

  什么是公关策划?认为公共关系只不过是维系我们友谊的一艘船。一般来说,就是维护人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的公共关系。

  做广告策划的朋友都知道策划事件的脑力和体力工作同时在煎熬。广告界有句话叫“不做总裁就做广告人”,很多地方都用过。正是因为对影响深远的人的崇拜,指出自己毕业后选择了这个行业。

  让我们言归正传,进入正题

  公关策划的核心是解决三个问题:一是如何寻求传播的内容和大众容易接受的方式;二是如何提高沟通效率;三、如何完成公关工作体系。

  开展公关策划活动,首先要了解构成公关策划的基本要素。目前国内研究者对公关策划的要素有以下三种观点:“三要素理论”,即策划人、策划对象、策划方案;“四要素理论”,即规划目标、规划者、规划对象和规划方案;“五行理论”,即策划人、策划依据、策划方法、策划对象、策划效果衡量与评价。

  总的来说,这三种观点是相似的。通过分析成功的公关案例,我们可以发现一个优秀的公关策划应该包括以下六个要素:公关调查、策划人、公关策划目标、公关策划对象、策划内容和策划效果评价。

  一、公共关系调查

  公关调查是成功策划的基础,为组织树立形象、制定公关策略提供科学依据。制定公共关系战略,需要了解社会、政治、经济、文化等环境因素的特点和发展趋势作为背景参考,需要把握组织的实际情况,实事求是地规划公共关系目标,这些都需要认真调查研究。对于一个企业或组织来说,进行一次调查需要投入相当大的人力、物力和财力。因此,每次调查都应该获得尽可能多的信息。一般来说,一个成功的公关策划,前期的公关调查至少要包含五个方面的信息:一是公众心理,即公众的基本心理倾向,如偏好、认知、态度、情绪等;二是主要竞争对手信息,即主要竞争对手的产品信息、销售信息、广告信息和已有的公关策划信息;三、政策法规,即咨询公司或组织的法律顾问或查阅相关文件,确保即将进行的规划在政策法规允许的范围内;第四,对公司或组织内部情况的分析,主要阐明公司或组织的内部资源和制度建设是否能够满足将要开展的公关策划活动;第五,公关活动场所的调查,即策划前,先熟悉可能的活动场所,检查是否适合公共活动,是否存在安全隐患。

  第二,策划者

  规划师是成功规划的核心。策划人是策划活动的创造者和组织者,对整个公关策划的成败起着决定性的作用。策划人以整个社会为活动舞台,公关策划人需要的基本素质和技能是多方面的。公关策划如果没有综合素质和能力,很难胜任公关策划。一般来说,一个优秀的策划人必须具备以下几个条件:第一,高尚的品德。品德是一定的社会道德原则和规范在个人思想和行为中的体现。公关策划人代表一个组织与公众打交道,所以高尚的道德品质尤为重要。作为一名合格的规划师,你应该遵守诚实、守信、正直、诚信、守法的行为准则;第二,公关策划人员只有具备广博的知识和深厚的人文积淀,才能运筹帷幄,应对复杂多变的社会。广博的知识要求规划师掌握广博的知识,这样才能有广阔的视野,在规划过程中游刃有余。同时,策划人员还必须具备相当的人文素养,这样公关策划才能有意义,影响深远;第三,公关策划人员应具备基本的专业技能,包括组织能力、沟通能力、口语能力、写作能力和创新能力。

  三、规划目标

  规划目标是规划成功的必要条件。如果方向不明确,就无法进行公关策划。只有确定了具体的目标,我们才能开始计划实现目标的方式、方法和手段。在具体工作中,目标是多样化的,分为不同的类别。最实用的分类是根据目标内容将其分为以下几类:

  (a)信息传播

  公关活动的目标是将公众想知道或想知道的信息传递给公众。一旦公众知道了,目标就实现了。它是目标体系中最基本的层次,主要向公众通报组织发展的新趋势、新成就和新举措。

  (二)接触型情感

  这是一个比信息传播更深层次的目标,旨在与大众建立感情,连接感情,发展感情。社会组织和公众建立了情感沟通,更容易获得公众的理解、合作和支持。

  (三)转变态度

  这是公关活动的主要目标。通过公关活动,将公众对组织的无知、陌陌、偏见甚至敌意转化为理解、关心、认可、同情、理解和支持,从而有效营造有利于组织发展的良好环境。

  (4)引起行为

  这是为了让公众接受并产生组织所期望的行为,从而配合组织的工作。这是具体公关活动的最高层次,前几个目标是为公众做出有利于组织发展的行为铺平道路。

  四、规划对象

  规划对象是规划成功的重要保证。公关活动不可能面向所有的公众,应该选择他们,这与公关的目标密切相关。每个组织都有自己特定的公众范围,但不是每个公关活动都是针对组织的所有公众的。一个组织在不同的时期会面对不同的公众。因此,公关策划首先要区分和明确组织在这一时期所面对的公众,这样策划的公关活动才能有针对性地进行。此外,公众的类型很多,因此有必要根据不同公众的特点进行不同的规划。只有明确了具体的受众,才能有针对性地设计活动,从而有效地达到公关活动的目的。混淆公众的类型会导致许多不良后果,如权力和资金在太多人之间不分青红皂白地分散,信息不分青红皂白地公布,忽视其对不同群体的适用性,最终难以实现目标。

  V.规划方案

  规划方案是规划过程的书面体现,也是最终的m

  (一)设计活动的主题

  一个公关活动往往由多个项目组成,所有项目都必须突出一个中心主题,并使所有行动围绕这个主题形成整体协同,以避免不同行动中心和分散角色之间的冲突。

  (二)具体活动的设计

  公关项目一般是指个人特定的活动。设计具体活动是策划中最本质、最灵活、最有技巧的关键动作。主要决定了五个问题:应该开展什么样的活动?有多少个项目?如何开展?如何连接项目?如何让活动具有创新性,有特色,与众不同?

  (3)选择行动的时机

  任何活动都是在一定的时间和空间内进行的,时间和空间上的许多因素都会对活动产生积极或消极的影响。公关策划一定要考虑机会,才能充分利用一切有利因素,达到最佳效果。机会用得好,事半功倍;否则会导致失败。选择机会,避开不利的机会,抓住有利的机会。

  (四)确定大众传媒

  公关宣传离不开大众传媒。在选择大众传媒时,要考虑公共关系目标、受众特征、传播内容、媒介特征、自身经济条件等因素,合理利用大众传媒扩大影响力。

  六.效果评估

  评价公关策划的效果是策划成功的最后一步。一般来说,短期内很难评价规划效果。这里的评价是指公关活动结束后短期内对公关策划方案的创意和文案的评价和衡量。这种测量方法一般有两种:一种是定性方法,即通过非定量的结果进行评价,如调查公众对公关活动的主观感受;另一种是量化的方法,即通过量化的结果进行估计,比如统计公关活动完成后公众对组织的理解和好评。灯塔

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